Tu Cliente Vuelve
El CRM que cabe en tu WhatsApp
En Colombia hay 450,000+ tiendas de barrio que mueven el 52% del retail. Pero el 90% pierde clientes por falta de seguimiento. Tu Cliente Vuelve es un CRM ultra-ligero que funciona 100% desde WhatsApp — sin apps, sin capacitación, sin complicaciones. El tendero envía un mensaje, el sistema hace el resto.
El dolor que resolvemos
Clientes que no regresan
El 65% de los clientes de tiendas no regresan después de la primera compra. No hay forma de recordarles que existes.
CRMs incomprensibles
Salesforce, HubSpot — hechos para oficinas. Un tendero no tiene computador, no tiene tiempo, no tiene paciencia para eso.
Margen delgadísimo
El margen promedio de una tienda es 8-12%. No pueden invertir $50 USD/mes en software que no entienden.
Todo en la cabeza del dueño
Don José sabe que María compra arroz los martes. Pero no puede escalar eso a 200 clientes. Si se enferma, se pierde todo.
Como lo resolvemos
WhatsApp-first: cero apps nuevas
Todo funciona desde WhatsApp. El tendero envía "María compró $50K" y el sistema registra, categoriza, y agenda follow-up.
Recordatorios automáticos
Si María no compra en 2 semanas, el sistema envía un WhatsApp automático: "Doña María, ¡la esperamos! Tenemos su arroz favorito."
Fidelización por frecuencia
Cada 10 compras, un descuento automático. Sin tarjetas, sin apps. El sistema lleva la cuenta y premia la lealtad.
Dashboard simple
Opcionalmente, una pantalla web ultra-simple: cuántos clientes tienes, cuántos volvieron, cuánto vendiste. Sin complejidad.
Paso a paso
Registra via WhatsApp
Envía "HOLA" al número de Tu Cliente Vuelve. En 2 minutos tienes tu cuenta lista. Sin apps, sin email.
Registra clientes
Cada vez que un cliente compra, envía un mensaje: "María 50K". El sistema registra, categoriza y aprende.
Automatización inteligente
El sistema envía recordatorios automáticos a clientes que no regresan. Promociones por frecuencia de compra.
Numeros que importan
Clientes no regresan
De los clientes de tienda no vuelven después de la primera compra
Tiendas en Colombia
Mercado potencial de tiendas de barrio que necesitan esta solución
Del retail colombiano
Porcentaje del comercio minorista que mueven las tiendas de barrio
Por que somos diferentes
Hecho para tiendas, no oficinas
Diseñado con tenderos reales en Bogotá. Cada feature fue validada en tiendas de Kennedy, Suba, y Engativá.
Precio de gaseosa
Desde $15,000 COP/mes — lo que cuesta una gaseosa al día. ROI comprobado desde el primer mes con clientes que regresan.
Zero learning curve
Si sabe usar WhatsApp, sabe usar Tu Cliente Vuelve. Onboarding en 5 minutos, no 5 horas.
Nosotros vs lo tradicional
| Caracteristica | ARKIS | Tradicional |
|---|---|---|
| Requiere computador | ✗ Solo WhatsApp | ✓ PC obligatorio |
| Capacitación necesaria | 5 minutos | 5+ horas |
| Costo mensual | $15,000 COP | $150K+ COP |
| Recordatorios automáticos | ✗ o email (nadie lee) | |
| Programa de lealtad | Automático | Manual/tarjetas |
Retención de clientes
Historias de exito
Tienda de Don José, Kennedy
200 clientes regulares pero solo 70 regresaban cada semana. Perdía $2M COP/mes en ventas potenciales.
Con recordatorios automáticos, 120 clientes ahora regresan semanalmente. Ventas subieron 35% en 2 meses.
Peluquería Glamour, Suba
Clientas agendaban cita y no volvían en 2 meses. Sin forma de recordarles que necesitan corte.
WhatsApp automático a los 25 días: "¡Tu cabello te extraña!". Tasa de retorno subió de 40% a 72%.
Tienda de barrio colombiana
WhatsApp en celular
Cliente feliz en tienda
Lo que dicen nuestros clientes
Yo no sé de tecnología pero esto es como mandar un WhatsApp nomás. Mis clientes ahora vuelven más seguido y mis ventas subieron.
Don José R.
Tendero, Kennedy, Bogotá
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Tus clientes quieren volver
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